Кейсы
Фармацевтика
Dr.Reddy's: автоматизировали 80+ CRM-процессов
Dr.Reddy's: автоматизировали 80+ CRM-процессов
О компании
Международная индийская фармацевтическая компания
Кейс
Требовалось:
повышение эффективности и прозрачности процессов работы с клиентами,
повышение скорости планирования цикла,
улучшение результатов проведения визитов медицинскими представителями,
снижение издержек на содержание информационных систем.
Результаты
Сократили цикл планирования в 2 раза.
Настроили циклы промоции.
Организовали удаленные визитов в условиях пандемии.
Построели процессы работы с лидерами мнений.
Оптимизировали визитов медицинских представителей.
Автоматизировали процессы управления маркетинговыми активностями.
Проанализировали продажи в аптечных кластерах.
Настроили интерактивные CLM-презентации.
Провели гибкую сегментация клиентов.
2023-10-03 19:07