Проекты
VK: объединили 5 систем в единой CRM
VK требовалось объединить данные и процессы из пяти разрозненных систем. На базе BPMSoft консолидировали клиентскую базу, настроили интеграции и масштабировали CRM до 1000 рабочих мест.
Технологии
ЦУМ: Помогли адаптировать BPMSoft под задачи клиентского сервиса
ЦУМу требовалось заменить Salesforce и развить клиентские процессы на новой CRM. Вместе с командой ЦУМа настроили BPMSoft, интеграции и подготовили систему к масштабированию.
Ретейл
Bilderlings Pay: автоматизировали бизнес-процессы и создали портал для партнёров
Экстренная потребность перехода с Salesforce в связи с уходом компании из РФ. Отдельная задача — миграция исторических данных, их корректное отображение в новой системе.
Логистика
GEFCO: провели полную миграцию с Salesforce на платформу BPMSoft
Экстренная потребность перехода с Salesforce в связи с уходом компании из РФ. Отдельная задача — миграция исторических данных, их корректное отображение в новой системе.
Логистика
IQOS: Настроили программу лояльности для онлайн и офлайн-продажи
Известная электрическая система нагревания табака от компании Philip Morris. Масштабный бизнес включает в себя как онлайн продажи, так и обширную сеть офлайн точек продаж.
FMCG
ABBYY: cоздали единую платформу для продаж лицензий и работы с клиентами
Многонациональная компания-разработчик программного обеспечения, которая специализируется на захвате документов и оптическом распознавании символов. Одним из наиболее широко используемых продуктов ABBYY является программа OCR ABBYY FineReader.
Технологии
Legrand: интегрировали портал для партнёров клиента
Группа компаний Legrand предлагает полный комплекс решений для организации электрической и информационной инфраструктур объектов промышленного, финансового, коммерческого и жилищного секторов.
Технологии
Dr.Reddy's: автоматизировали 80+ CRM-процессов
Сократили цикл планирования в 2 раза, настроили циклы промоции, организовали удаленные визитов в условиях пандемии, построили процессы работы с лидерами мнений и др.
Фармацевтика